Привлечение клиентов

Ниша: привлечение участников на онлайн и оффлайн конференции для дизайнеров
Результаты: 200 диалогов в день, 80% собеседников реагируют тепло и положительно
Временные затраты: 2.5-5 часов в день

Что пишет сам клиент:

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом работы с soc sender. 

Меня зовут Игорь Кожевников, я руководитель компании leadsnolimit. 

Первое — хотелось бы поблагодарить вашу команду, за этот огненный сервис! сократили ВАГОН времени и рутинных дел. Никогда не думал, чтобы рассылка может быть такой удобной. Все в одном кабинете. Шикарно. 

Теперь более подробно:

1. Мы занимаемся генерацией лидов, а ваш сервис использовали для продвижения онлайн и оффлайн конференций, для дизайнеров. И задачей было собрать как можно больше дизайнеров. Написать, познакомиться, пригласить на мероприятие. Если бы мы делали это вручную, на это ушли бы недели и месяцы, с вашей помощью мы обрабатываем до 200 человек в день, вообще без напрягов. Люди очень тепло реагируют. Придерживаемся ваших рекомендаций.

2. Объем базы у нас небольшой и сроки несжатые, что позволяет нам качественно обрабатывать базу.

3. Потенциальных клиентов — это 80% база. т.е. из 180 — 140-160 человек, очень тепло реагируют, и просят узнать подробности

4. Автоматизацию, пока не используем, но планируем.

5. Времени на обработку заявок в сутки уходит от 2,5 до 5 часов.

6. В работе находится 10 аккаунтов ВК.

7.  Финансовые результаты раскрыть не могу, но они удовлетворили всех.

8. На счет функций, если будут идеи я напишу. Но вот если бы получилось организовать такой сервис и по инстаграм, я был бы в числе первых, кто его купит. И еще человек 20 бы привел. 

Еще раз благодарю Вас!

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: поиск партнеров по оказанию услуг по банкротству
Результаты: 5-10 лидов (заявок) в день
Финансовые результаты: 8 постоянных клиентов со средним чеком 35 000 рублей в месяц, итого более 300 000 рублей выручки в месяц

Что пишет сам клиент:

Всем привет, хотел бы оставить отзыв о сервисе Soc Sender, рассказать к каким результатам мы пришли за 4 месяца работы и поделиться основными принципами работы, которые позволяют получать хороший результат. 

Для начала расскажу чем мы сами занимаемся. Мы настраиваем рекламные компании и также занимаемся их ведением для компаний, которые оказывают услуги по банкротству физ. лиц. То есть мы привлекаем клиентов для тех, кто списывает долги банкротам. 

Сервис мы используем для привлечения клиентов именно себе, то есть мы не привлекаем через сервис клиентов для наших клиентов, это мы делаем пока через другие инструменты, но в принципе данный сервис можно использовать как для B2B сегмента, так и для B2C. 

Как мы это делаем? Мы собираем базу администраторов групп ВК по теме «Банкротство физ. лиц», а после делаем им рассылку с приглашением на консультацию по привлечению клиентов. У нас получается около 30 000 профилей, по которым мы можем настраивать таргетинг или в данном случае делать рассылку. 

На данный момент мы получаем около 5 лидов в день, раньше это количество доходило до 10 лидов. Тогда мы использовали около 30 аккаунтов, сейчас используем примерно 10 акков. Сейчас уменьшили количество, так как на данный момент не требуется большого количества клиентов, стоят немного другие задачи (обучение сотрудников, улучшение качества услуг и тд). 

Также хотелось бы сказать про возможность автоматизации. Сервис предоставляет несколько инструментов, которые позволяют масштабировать свои рассылки. Мы пользовались группами аккаунтов, то есть мы делили свои аккаунты на группы с разными шаблонами, с разными стартовыми сообщениями и т.д. Это позволяет уменьшить количество банов аккаунтов (у нас снизилось количество банов с 30% до 10% в неделю) 

Обработка сообщений довольно простая задача и не занимает много времени, мы ее делегировали нашему менеджеру по продажам, с ней в принципе сможет справиться практически любой человек, потому что вся работа сводится к тому, чтобы нажать на правильный шаблон сообщения. 

По поводу финансовых результатов. Как я сказал мы сейчас получаем от 5 до 10 лидов в день, это нам дает от 150 лидов в месяц. Примерно 5% закрывается в оплаты первого продукта. Это примерно 8 клиентов в месяц, со средним чеком 35000 руб. То есть именно этот источник привлечения клиентов дает нам около 300 000 выручки в месяц. Также хочу сразу отметить, что эти клиенты в дальнейшем переходят на постоянные рекуррентные платежи и также около 10% закрывается на комплекс работ со средним чеком около 70 000 руб. 

По поводу советов тем, кто только начинает пользоваться сервисом. Делайте как можно больше различных шаблонов сообщений, для того чтобы избежать банов аккаунтов. Также продумывайте свою маркетинговую воронку, делайте как можно более плавный и легкий первый шаг. Это может быть бесплатная консультация, какой-то PDF-файл, промокод на скидку, первое бесплатное посещение и т.д.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: продвижение в ВКонтакте и Инстаграм
Результаты: 300-400 диалогов в день, 5-7 заявок в день на продвижение в ВКонтакте и Инстаграм
Финансовые результаты: 6 новых договоров на продвижение с чеком 5000-10000 рублей в месяц
Временные затраты: 30 минут утром, днем и вечером. Около 1.5 часов в день

Что пишет сам клиент:

Добрый день. Меня зовут Вадим. Я занимаюсь СММ. Продвигаю группы в ВК и инстаграм аккаунты. Хочу оставить отзыв о программе Soc Sender.

Об этой программе я узнал ещё в прошлом году. Пользуюсь ей почти 2 месяца. У меня в работе находится порядка тридцати рабочих аккаунтов, что позволяет мне в день заводить 300-400 новых диалогов. Моя аудитория очень большая, так как это бизнесы, которые продвигаются через социальные сети.

Я просто спарсил аудиторию руководителей групп и через программу я им рассылаю свое предложение. В день я получаю примерно пять, семь потенциальных заинтересованных клиентов. За прошлый месяц с помощью этой программы у меня появилось 6 новых клиентов с чеком 5000-10000 руб. И это очень хороший результат.

Я три раза в день захожу в программу: утром, днем и вечером. В среднем уходит 30 — 40 минут на общение. В день получается уделяю 1.5 — 2 часа на диалоги. Очень удобно, что есть шаблоны сообщений. Они упрощают общение с клиентами. Очень удобно общаться со всех аккаунтов, с помощью одной программы.

Хотелось бы добавить возможность писать в личные сообщения группы, а не только пользователям. В целом работой программы очень доволен. Тех. поддержка отвечает очень быстро в этот же день. Да и сам интерфейс очень простой.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: квесты в Москве и Санкт-Петербурге
Результаты: 5-6 клиентов в день, 150-180 клиентов в месяц, чек от 6000 рублей
Финансовые результаты: от 1 000 000 рублей в месяц
Временные затраты: общаются весь день
Нюансы: у клиента очень хорошие финансовые показатели так как идет глубокая проработка каждого диалога, это самый верных подход, хоть и несколько трудозатратный.

Что пишет сам клиент:

Всем привет! Мы продвигаем шоу-игру (квест) «Кто Круче» в Москве и Питере, планируем охватить 10 000 аудитории из своих баз и из баз, которые спарсили таргет-хантером, пока что потенциальных клиентов 5-6 в день (простой таргет приносит 1-3 человека в день).

Автоматизацию пока не используем, хотим пообщаться с клиентами, глубже их понять, через недели 2 соберётся достаточно информации для уверенной автоматизации, весь день занимаемся обработкой клиентов, в данный момент активно 10 аккаунтов, пока еще никто не заблокировался.

По финансам точно сказать не могу, но так как клиенты тёплые, их сразу обзванивают, как только они дают добро на созвон, почти все закрываются, квест стоит 1000р/ч, мин 6 человек.

На данный момент функционал очень и очень радует, будут предложения — обязательно напишем, спасибо огромное, что Вы есть!

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: натяжные потолки
Результаты: 6 заключенных договоров в месяц
Финансовые результаты: к сожалению клиент не сообщил
Временные затраты: максимум 2 часа в день
Нюансы: у клиента очень маленькие объемы, 40-80 стартовых сообщений это очень и очень мало. Стоит расширяться.

Что пишет сам клиент:

Занимаемся продвижением услуг по монтажу натяжных потолков в Новосибирске, как дополнительный канал используем soc master. За несколько месяцев использования канал дал неплохие результаты.

Для отслеживания используем 60 групп конкурентов: компании, которые делают натяжные потолки по НСК, и компании смежных сфер.

В среднем у нас 8 ботов, которые отправляют приветственные сообщения людям, вступившим в группы конкурентов, затем, если человек заинтересовался, то мы предлагаем наши акции, рассказываем о компании и предлагаем записаться на замер.

За 1 день промо аккаунты отправляют 40-80 сообщений, отвечают 8-12 человек, всё зависит от бота, люди неохотно отвечают ботам у которых 10 друзей и страница только завелась. В среднем в месяц у нас от soc-master есть 6 потенциальный клиентов, с которыми заключён договор.

Акцент на вступление именно в нашу группу мы не делаем, но ссылки на сайт, соцсети отправляем людям, которые уже в нас заинтересованы.

На обработку диалогов у одного специалиста уходит максимум 2 часа – это ответы на сообщения, запись на замер. Автоматизацию пока не используем, т.к. ещё не большой поток людей.

В месяц тратим не больше 2500 рублей, но планируем бюджет увеличить и сделать канал одним из основных.

Хотелось бы, чтобы появились аккаунты, у которых друзей больше 50, т.к. их часто нет, а аккаунты, у которых мало друзей и которые только создались у людей не вызывают доверия и часто банятся.

Хотелось бы мобильное приложение, поскольку не всегда есть возможность сидеть за компьютером и отслеживать сообщения. Или можно добавить иконку с количеством новых сообщений в окне диалоги, чтобы сразу было видно, сколько людей ответило.

В целом канал нравится!

Комментарий от сервиса: обязательно нужно увеличивать объемы, добавить больше сообществ в которые вступает целевая аудитория и тогда результаты будут в разы лучше.

Предложения передадим руководителю.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.